Cancellation Policy

دورات البريميوم و المباشر

  1. اذا قامت الشركة بألغاء الدورة يحق للطالب استرجاع كامل المبلغ .
  2. أذا قام الطالب بالأنسحاب قبل 14 يوم حتى 4 ايام من تاريخ الدورة يتم استيفاء مبلغ 100 دينار من المبلغ الكلي .
  3. أّذا قام الطالب بالأنسحاب قبل 3 أيام من الدورة حسب تاريخ بدايتها التي تقررها الشركة  أو بعد بداية الدورة لاي سبب كان فعندها تعتبر الرسوم غير مستردة ولا يحق للطالب المطالبة بها .
  4. يستحق تسديد كامل المبلغ بعد أول أسبوع من بدء الدورة، والا يفقد الطالب حقه في دخول قاعة التدريب لحين دفع المبلغ المطلوب.
  5. ***للشركة الحق في تقديم أو تأخير موعد بدء الدورة بمدة لا تتجاوز 10 أيام عن الموعد المقرر.
  6. في حال حجز الطالب لاكثر من دورة ضمن الحزم. يجب عليه دفع مبلغ الحزمة كاملا قبل نهاية الدورة الاولى والا سيتم الغاء الخصم عن الدورات الاخرى ويتم احتساب مبلغ الدورة الاولى دون اي خصم .
  7. لايجوز تحويل الدورة لاسم طالب اخر

دورات الاونلاين المسجلة

  1. مبلغ المنتج غير مسترد تحت اي ظرف
  2. الرجاء تفقد الدروس المفتوحة قبل شراء الدورة
  3. يتم تفعيل الدورة فورا بعد الشراء
  4. يتم اصدار الشهادات بعد اكمال الدورة و الامتحان النهائي

الشهادات 

  1. يتم تقديم الامتحانات في الشركة او عن بعد ( ان كان متاحا)
  2. مبلغ الامتحان غير مسترد الا اذا تم الغاءه من الشركة
  3. يتم استرداد مبلغ الامتحان اذا حصل عطل فني ادى الى تعذر تقديم الامتحان
  4. لا يتم رد المبلغ اذا قام الطالب بتاجيل الموعد او الغائه

البرامج

  1. يتم التواصل مع مقدم الطلب للتاكيد في حال الدفع نقدا او تحويل بنكي
  2. في حال الدفع بواسطة فيزاو يمكن اعادة المبلغ خلال 3 ايام مل لم يتم التاكيد على الطلب فورا . يتم خصم العمولات

Premium and Live courses

  1. The company will refund the payment if they cancel the course
  2. If the student withdrawal through 14-4 days before the course start date, 100 JD will be deducted
  3. If the student withdrawal before 3-0 days before the course start date, or after the course has started, the payment will be non-refundable
  4. In the case of down payment of some courses, all payment will be due after one week of course start date, otherwise the student loses his right to access the course
  5. The company has the right to advance or delay the start date of the session by a period not exceeding 10 days from the scheduled date.
  6. If the student has booked more than one course within the packages. He/she must pay the package amount in full before the end of the first session, otherwise the discount will be canceled for other courses and the amount of the first session is calculated without any deduction
  7. The course can’t be transferred to another student name

Online recorded courses

  1. The course payment is non refundable.
  2. Kindly check the open lessons before complete this payment
  3. Online course will be activated instantly after the payment (Visa, Master card only)
  4. Course certificates will be issued after the course and final exam completion

Certificates and Exams

  1. All exams will be delivered inside OmniPlan premises or Online (if available)
  2. Exam payment is non refundable
  3. If the company cancel the exam, so the payment will be refund to the candidate
  4. The payment will be refundable if any technical issue occurred which make the exam deliver impossible
  5. The exam payment is nonrefundable if the candidate cancels the date or postpone it

Software

  1. Sales team will contact with software requester to confirm the request
  2. If the requester pays instantly with Visa, the company can refund the payment if the requester asks to refund (commissions deducted)
  3. If the requester confirms the deal after the sales team phone. so the payment will be non-refundable